Frågor & Svar

Vi arbetar vardagar mellan 06:00 – 18:00.

 Som avtalskund betalar du en fast månadsavgift som bygger på det antal timmar vi kommit överens om att utföra vid varje städtillfälle. Vi utför givetvis enstaka städtillfällen också. Är du intresserad av att anlita oss? Fyll i formuläret så återkommer vår trevliga kundservice till dig!

Kul att du vill anlita oss! Fyll i "anlita oss" formuläret så kommer vår trevliga kundservice till dig så fort som möjligt.

Nej, du behöver inte ha ett fast städschema. Vi utför enskilda städtillfällen också, men vi rekommenderar däremot att ha det för att få en kontinuitet i städningen. Det gör det lättare för oss att bibehålla lika hög nivå vid varje tillfälle och planera så att samma utförare kommer hem till er.

Ja, det behöver du. Vi börjar alltid med en provstädning innan ni blir avtalskunder, dock behöver ni bara vara hemma i början av tillfället. Gäller det ett enstaka städtillfälle behöver ni också bara vara hemma till än början förutsatt att inget annat är överenskommet. 

Första städtillfället (provstädningen) tar vi ungefär 20 minuter där vi går igenom eventuella larm, nyckelkvittering och går igenom bostaden. Detta är givetvis helt gratis.

 Blev du mot förmodan missnöjd med din städning finns vår kvalitetsgaranti där som säkerhet för dig, Det innebär att vi kommer tillbaka och åtgärdar det du inte är nöjd med. Glöm inte bort att anmäla din reklamation senast 7 dagar efter utfört arbete.  

Samtliga medarbetare genomgår en utbildning av städservice och hushållsnära tjänster. Utbildningen innefattar bland annat kunskap om städmetoder, städteknik, hygien, ergonomi, kemiska rengöringsmedel, miljöaspekter och första hjälpen vid olycksfall.

Kök
·       Avtorkning av diskbänk, arbetsbänk, kakel ovanför diskbänk/arbetsbänk/spis, kranar, socklar, spis, ugn utvändigt, vitaror/hushållsmaskiner utvändigt, fläktkåpa utvändigt samt diskho.
·       Avfläckning av skåpsluckor utvändigt samt front till lådor och handtag.
·       Tömning och avtorkning i och runt sopbehållare (hushållssopor – ej källsortering)
·       Rengöring av micro
Badrum
·       Rengöring av badkar samt duschkabin och duschutrymme.
·       Rengöring av toalett.
·       Avtorkning av skåpsluckor utvändigt, front till lådor och handtag, golvbrunn utvändigt, handfat, kakel ovanför badkar, kranar, duschslang- och munstycke (ej vattenlås) krokar, handduksvärmare, VVS-rör (högst 1,8 m)
Övriga rum
·       Avtorkning med torr trasa av eluttag samt fast belysning (högst 1,8 m)
·       Avfläckning av dörr, dörrkarm, dörrhandtag. Avfläckning av insida entrédörr och inglasade dörrar. Avfläckning av garderobsdörrar utsida.
·       Avtorkning med torr trasa (fuktig vid behov) av fria horisontella ytor (högst 1,8 m)
·       Damning av tavlor och element. Dammsugning av golv, trösklar, mattor klädda/stoppade möbler. Damning av golvlister ink fläckborttagning.
·       Våttorkning av golv
·       Avtorkning utvändigt av torkskåp- tumlare och tvättmaskin.
·       Damning samt våttorkning av trappsteg. Dammsugning vid  behov.
·       Avtorkning av ledstänger och trappräcken.
·       Tömning av papperskorgar
·       Enklare bäddning av säng
·       Putsning av speglar

Alltfix har kollektivavtal för sin duktiga personal. Värnar vi om våra medarbetare, vet vi att dem värnar om ert hem.

Våra medarbetare arbetar under sekretess så ni kan känna er trygga hemma som såväl på arbetsplatsen.

Vi är verksamma i ett tiotal städer, Se vilka städer du hittar oss i här.

Avbokar du en engångsstädning som en flyttstäd eller storstäd senare än ett dygn innan städningen debiteras du halva totalbeloppet. Är du veckostädningskund dibiteras du 349 kr.